Soiten henkilöstökyselyn avulla saatiin kattava kuva organisaation työhyvinvoinnin nykytilasta. Kyselyssä selvitettiin muun muassa työn sujumista, työtehtäviä, henkilöstön voimavaroja, esihenkilötyötä ja johtamista.
Verrokkiorganisaatioihin verrattuna Soiten työhyvinvointi on monissa kysymyksissä samalla tai hieman korkeammalla tasolla. Kyselyyn vastanneista 75 prosenttia suosittelisi Soitea työnantajana, mikä on hieman korkeampi tulos kuin edellisvuoden 71 prosenttia. Myös työyhteisöjen perehdytys (81,6 %), yhteisten toimintatapojen noudattaminen (72,6 %) ja työn ja perhe-elämän yhteensovittaminen (82,1 %) saivat positiivisia tuloksia.
Kyselyn mukaan tyytyväisyys koko organisaation johtamistapaan ja johtamisen avoimuuteen on kuitenkin edelleen matala, vaikka se on parantunut hieman. Vastaajista 21,9 prosenttia on tyytyväisiä koko organisaation johtamistapaan, kun taas 46,5 prosenttia on tyytymättömiä. Lisäksi 27,2 prosenttia kokee, että johtaminen perustuu avoimuuteen, kun taas 41,8 prosenttia kokee päinvastoin.
Tulokset raportoidaan palvelu- ja toimialuejohtajille sekä yksiköiden esihenkilöille, minkä jälkeen tuloksiin tutustutaan yhdessä henkilöstön kanssa. Työyhteisöissä järjestetään kyselystä käytäntöön -hetki, jonka tarkoituksena on tunnistaa ja ymmärtää paremmin työyhteisön voimavaroja sekä tekijöitä, jotka haastavat työhyvinvointia. Keskustelujen pohjalta valitaan kehittämiskohteita, joiden toteutumista seurataan.