Jätehuollon asiakaspalvelu ja lajitteluneuvonta ovat avoinna maanantaista perjantaihin kello 8–16. Puhelimitse asiakaspalveluun saa yhteyden numerosta 08 5584 0020.
Lajitteluneuvontaa varten voi ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen neuvonta(at)kiertokaari.fi. Jätehuollon kuljetusasioista ja laskutuksesta vastaa toimisto(at)kiertokaari.fi. Palautteita ja kehitysehdotuksia voi lähettää osoitteeseen palaute(at)kiertokaari.fi.
Kiertokaari Oy:n posti- ja käyntiosoite on Ruskonniityntie 10, 90620 Oulu.